1. Chính Sách Bảo Mật
TeeTitan cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại teetitan.shop.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin email: Dùng để gửi file sản phẩm sau khi mua hàng thành công
- Thông tin giao dịch: Mã giao dịch ngân hàng để xác nhận thanh toán tự động
- Dữ liệu truy cập: Thông qua cookies và analytics để cải thiện trải nghiệm người dùng
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng và giao file sản phẩm
- Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ
- Thông báo cập nhật sản phẩm (nếu bạn đồng ý nhận)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
Cam kết bảo mật
TeeTitan không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.
🔒 Mọi thông tin giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. TeeTitan không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của người dùng.
2. Điều Khoản Sử Dụng
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ TeeTitan, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Điều kiện sử dụng
- Bạn phải đủ 18 tuổi để mua sản phẩm, hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp
- Tài khoản và file sản phẩm chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại hợp pháp
- Nghiêm cấm sử dụng sản phẩm TeeTitan cho các hoạt động gian lận, lừa đảo, hoặc vi phạm pháp luật
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung được tạo ra bằng ứng dụng TeeTitan
Giới hạn trách nhiệm
TeeTitan cung cấp sản phẩm theo nguyên tắc "AS IS" — chúng tôi không đảm bảo ứng dụng sẽ đáp ứng 100% mọi nhu cầu đặc thù của từng người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm.
Thay đổi dịch vụ
TeeTitan có quyền cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một số tính năng mà không cần thông báo trước. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua các kênh chính thức.
3. Chính Sách Hoàn Tiền
⚠️ Do tính chất của sản phẩm kỹ thuật số (file tải về), TeeTitan áp dụng chính sách hoàn tiền có điều kiện. Vui lòng đọc kỹ trước khi mua.
Trường hợp được hoàn tiền 100%
- Hệ thống gửi sai file sản phẩm so với sản phẩm đã mua
- File sản phẩm bị lỗi kỹ thuật không thể mở được và đội ngũ hỗ trợ không thể khắc phục trong 48 giờ
- Thanh toán bị trừ tiền nhưng không nhận được file (sau khi đã xác nhận với bộ phận hỗ trợ)
Trường hợp không được hoàn tiền
- Đã tải về file sản phẩm thành công và sản phẩm hoạt động đúng như mô tả
- Lý do cá nhân (không còn nhu cầu, mua nhầm do không đọc mô tả)
- Yêu cầu hoàn tiền sau hơn 7 ngày kể từ ngày mua
Quy trình yêu cầu hoàn tiền
- Liên hệ đội ngũ TeeTitan qua Facebook hoặc kênh hỗ trợ trong vòng 7 ngày
- Cung cấp mã giao dịch và mô tả vấn đề gặp phải
- Đội ngũ xem xét và phản hồi trong vòng 24–48 giờ
- Hoàn tiền được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc nếu yêu cầu hợp lệ
4. Chính Sách Bản Quyền
Tất cả sản phẩm tại TeeTitan đều thuộc sở hữu trí tuệ của TeeTitan hoặc được cấp phép hợp pháp. Việc mua sản phẩm cấp cho bạn giấy phép sử dụng theo các điều khoản sau:
Bạn được phép
- ✅ Sử dụng sản phẩm cho mục đích cá nhân và thương mại của bản thân
- ✅ Chỉnh sửa giao diện, nội dung để phù hợp với thương hiệu của bạn
- ✅ Đóng gói và phân phối ứng dụng tới khách hàng cuối của bạn
- ✅ Sử dụng ứng dụng làm nền tảng cho dịch vụ bạn cung cấp
Bạn không được phép
- ❌ Bán lại, phân phối lại file gốc dưới dạng sản phẩm của bạn mà không thay đổi đáng kể
- ❌ Chia sẻ miễn phí file sản phẩm cho người khác (bao gồm chia sẻ qua mạng xã hội)
- ❌ Xóa watermark hoặc thông tin tác quyền nếu có trong sản phẩm
- ❌ Sử dụng tên thương hiệu "TeeTitan" cho sản phẩm phái sinh của bạn
💡 Nếu bạn muốn resell hoặc phân phối lại sản phẩm TeeTitan ở quy mô lớn, vui lòng liên hệ để thảo luận về thỏa thuận cấp phép đặc biệt.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 15/04/2026. TeeTitan có quyền cập nhật chính sách và sẽ thông báo qua các kênh chính thức khi có thay đổi đáng kể.